Yhteystiedot

1. Toimitus

Kerro virheilmoituksessa sivun osoite ja mikä tieto on muuttunut. Tarkistamme ilmoituksen lähteestä, kuten arviointitapamme kuvauksessa kerrotaan.

Yhteydenottojesi käsittelystä kerromme sivuston tietosuojaselosteessa.

Julkaisijan tiedot ja toimituksen periaatteet löydät myös Tietoa meistä -sivulta.

2. Kasinotiliä koskevat asiat

Emme ole kasino emmekä näe pelitilejä. Kuten sivuston käyttöehdoissa kerrotaan, tili kasinolla syntyy aina kasinon ja pelaajan välille. Talletuksia, kotiutuksia, bonuksia ja tilin sulkemista koskevissa asioissa ota yhteyttä suoraan kasinon asiakaspalveluun.

Kunkin kasinon asiakaspalvelun yhteystiedot ja valitusmenettelyn löydät kasinokohtaisista arvosteluistamme.

3. Apua peliongelmaan

Maksutonta ja nimetöntä neuvontaa antaa Peluurin auttava puhelin numerossa 0800 100 101 (ma–pe 12–18). Hätätilanteessa soita 112, ja muut ohjeet löydät Peluurin kiireellisen avun sivulta.

Pelirajoista, esto-ohjelmista ja muista keinoista kerromme vastuullisen pelaamisen oppaassa.